為優(yōu)化我院青醫(yī)志愿者導(dǎo)診服務(wù),積極落實便民惠民服務(wù)行動方案,提高患者就醫(yī)獲得感,11月9日,我院團委聯(lián)合門診部召開醫(yī)院青醫(yī)志愿者培訓(xùn)會。紀委書記吳金庭、門診部及團委相關(guān)職能人員和志愿者們參加會議。
門診部副主任向波、護士長楊慧萍分別就我院的發(fā)展現(xiàn)狀、門診導(dǎo)醫(yī)的職責(zé)以及志愿服務(wù)工作中的相關(guān)要求做了詳細介紹,并帶領(lǐng)志愿者們來到門診各區(qū)域參觀講解,確保志愿者們熟悉了解科室分布及具體工作內(nèi)容。
吳金庭作培訓(xùn)會總結(jié)。他對志愿者們積極報名參與我院志愿服務(wù)和培訓(xùn)學(xué)習(xí)表示感謝,鼓勵大家發(fā)揚志愿精神,在志愿服務(wù)中要始終秉持“以患者為中心”的理念。他要求,志愿者作為文明醫(yī)院創(chuàng)建中的重要角色,需時刻保持良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識,為患者提供溫馨細致的服務(wù),向社會大眾傳遞愛心,展現(xiàn)皖醫(yī)二附院的人文情懷。
團委將持續(xù)拓展豐富志愿者服務(wù)內(nèi)容,提高青醫(yī)志愿者的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平,為醫(yī)院文明創(chuàng)建及高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。(團委 陳良蕾/文、攝 胡興/審)
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