為不斷滿足人民群眾多元化護理服務(wù)需求,進一步改善護理服務(wù),持續(xù)提升患者就醫(yī)體驗,促進護理工作高質(zhì)量發(fā)展,根據(jù)《安徽省進一步改善護理服務(wù)行動計劃(2023-2025年)實施方案》文件的精神,我院護理部召開了“強基礎(chǔ)、提質(zhì)量、促發(fā)展”改善護理服務(wù)行動計劃會議,啟動實施“十個一”天使行動。
會上,護理部主任王和平按文件要求,圍繞“十個一”天使行動做出工作安排,要求各科護士長統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一行動,把文件精神和科室具體工作相結(jié)合,引領(lǐng)全體護士轉(zhuǎn)變護理理念、改進護理作風(fēng),熟悉掌握“十個一”天使行動,并融入日常護理工作,提高護理效率。
各科室根據(jù)會議要求積極響應(yīng),多舉措推進工作的實施。在黨委工作部的大力支持和相關(guān)科室的積極配合下,護理部組織拍攝“十個一”護理服務(wù)劇本,也是我院踐行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),改善護理服務(wù)行動計劃重要舉措之一。我院全體護理人員將進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將“十個一”天使行動開展好、落實好,進一步改善患者就醫(yī)感受,打造有溫度的護理服務(wù)。(護理部 胡甘露/文 王和平/審)
改善護理服務(wù)行動十個一
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