我院召開(kāi)改善醫(yī)療服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)
來(lái)源：未知作者：admin發(fā)表時(shí)間：2019-08-09 15:12瀏覽次數(shù)：7412
8月8日下午，我院在行政樓三樓會(huì)議室（一）召開(kāi)改善醫(yī)療服務(wù)工作推進(jìn)會(huì)。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各職能科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議由院長(zhǎng)陳斌主持。
會(huì)上，各職能科室負(fù)責(zé)人對(duì)照《行業(yè)作風(fēng)整治和改善患者就醫(yī)感受專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)任務(wù)分解表》《改善醫(yī)療服務(wù)“66”條任務(wù)分解表》《持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)實(shí)施意見(jiàn)任務(wù)分解表》三項(xiàng)任務(wù)要求，詳細(xì)匯報(bào)了本科室負(fù)責(zé)和配合條款的工作進(jìn)度、推進(jìn)措施、取得成效等，并就存在的問(wèn)題提出了下一步改進(jìn)措施。
總會(huì)計(jì)師姚勇肯定了各科室在不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平，切實(shí)改善患者就醫(yī)體驗(yàn)方面所取得的成績(jī)，并就改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)管理、推進(jìn)信息化建設(shè)、提升醫(yī)療技術(shù)水平、落實(shí)醫(yī)保政策等重點(diǎn)工作提出了明確要求。
副院長(zhǎng)張斌華指出，通過(guò)前期省衛(wèi)健委幾次暗訪(fǎng)督查情況來(lái)看，患者滿(mǎn)意度在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，已經(jīng)成為評(píng)價(jià)醫(yī)院服務(wù)管理的重要組成部分。我們要一手抓質(zhì)量，一手抓服務(wù)，通過(guò)提高醫(yī)療技術(shù)水平、持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量來(lái)提升醫(yī)院管理的水平，增強(qiáng)醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在總結(jié)講話(huà)中，院長(zhǎng)陳斌強(qiáng)調(diào)，開(kāi)展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”，是改善患者就醫(yī)感受的必然要求，也是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求，更是醫(yī)院尋求突破與發(fā)展的迫切需求。并對(duì)安排部署下一步工作提出了三點(diǎn)意見(jiàn)，一是要落實(shí)責(zé)任，明確計(jì)劃。各職能科室要對(duì)照任務(wù)分解，與科室實(shí)際工作相結(jié)合，創(chuàng)新工作思路方法，制定針對(duì)性工作措施。二是要抓住重點(diǎn)，逐個(gè)擊破。堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，從提高醫(yī)療技術(shù)水平、提升醫(yī)技科室和窗口服務(wù)意識(shí)、建設(shè)智慧醫(yī)院、推進(jìn)預(yù)約診療、推進(jìn)一站式服務(wù)等工作重點(diǎn)和突破點(diǎn)著手開(kāi)展工作。三是加強(qiáng)督查，狠抓落實(shí)。要加強(qiáng)對(duì)工作落實(shí)推進(jìn)情況的督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決問(wèn)題，推進(jìn)工作取得階段性實(shí)效。希望大家始終堅(jiān)持“以患者為中心”，推進(jìn)服務(wù)流程不斷優(yōu)化，服務(wù)模式不斷創(chuàng)新，醫(yī)療質(zhì)量不斷改進(jìn)，在改善醫(yī)療服務(wù)方面做出新成績(jī)、創(chuàng)出新業(yè)績(jī)，努力為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效安全的醫(yī)療服務(wù)，努力建設(shè)國(guó)內(nèi)有影響、有特色的區(qū)域高水平醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院，為推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)作出新的更大的貢獻(xiàn)?。ㄞk公室 杜進(jìn)/文/攝 劉冰瑩/審）
會(huì)場(chǎng)圖片
