為進(jìn)一步緩解群眾看病就醫(yī)急難愁盼問題,提升群眾健康獲得感,3月1日下午,我院在門診二樓遠(yuǎn)程會議中心召開2024年深化門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程推進(jìn)會,副院長徐煒,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人、臨床科室負(fù)責(zé)人、醫(yī)技科室負(fù)責(zé)人參加會議。副院長儲召陽主持。
會議討論《深化門診優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程實施方案》,并明確任務(wù)分工,落實專人負(fù)責(zé),確定階段目標(biāo)。與會人員對討論內(nèi)容提出意見及建議。徐煒要求各責(zé)任科室要制定具體實施臺賬,明確各項任務(wù)責(zé)任人、時間節(jié)點和目標(biāo)要求,并根據(jù)實際情況,積極落實各項服務(wù)舉措,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效果,進(jìn)一步為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
儲召陽強(qiáng)調(diào),要強(qiáng)化交流,定期組織召開會議討論,協(xié)調(diào)解決實施過程中存在問題,穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,定期進(jìn)行總結(jié)分析,并挖掘推廣工作中形成的亮點,把患者需求放在首位,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。(門診部 王莉/ 文 、攝 向波/ 審)
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